De features

Het Qlik Enterprise Support Framework is erop gericht dat uw organisatie Qlik op de meest effectieve en efficiënte manier inzet. Dit gebeurt door de focus te leggen op adoptie, datakwaliteit en innovatie.

E-mergo zorgt er voor dat uw Qlik omgeving goed blijft werken. Met onze klanten komen wij in een SLA (Service Level Agreement) overeen waar we afspraken maken over:

  • Organisatiemodel 1e t/m 3e lijns support
  • Budget m.b.t. incidenten en beschikbaarheid Qlik-loket
  • Budget voor service requests en changes
  • Het inzetten van E-mergo consultants voor nieuwe projecten
  • Het opstellen van een gezamenlijke innovatieroadmap

qlik enterprise support network,qlik,qlik beheer, qlik training, qlik run improve, qlik business intelligence, e-mergo.nl

  • Implementatie Qlik Deployment Framework (QDF)
  • Versiebeheer met Platform Manager (In4BI)
  • Licenties monitoren voor een optimale licentie mix (Governance Dashboard)
  • Optimalisatie van veranderingen en incidentenmanagement (Organizational Model)

qlik enterprise support network,qlik,qlik beheer, qlik training, qlik run improve, qlik business intelligence, e-mergo.nl

  • Wekelijkse Qlik Operational Meeting (QOM)
  • Maandelijkse Qlik Competence Center Meeting (QCCM)
  • Monitoren van product life cycles voor bestaande dashboards (Governance Dashboard)
  • Elk kwartaal workshops voor optimaal gebruik
  • Half jaarlijkse nieuwsbrief over de successen en activiteiten van het Qlik loket

qlik enterprise support network,qlik,qlik beheer, qlik training, qlik run improve, qlik business intelligence, e-mergo.nl

  • Innovatiemanager voor de introductie van nieuwe technologie
  • Elk kwartaal presentaties van nieuwe oplossingen en technologieën
  • Roadmap voor toekomstige innovaties
  • Presenteren van Proof Of Concepts met de nieuwste technologie (add-ons en support software)
  • Produceren van business cases voor nieuwe investeringen

qlik enterprise support network,qlik,qlik beheer, qlik training, qlik run improve, qlik business intelligence, e-mergo.nl

Vraag informatie aan

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.