The Dutch is een zeer bijzondere golfbaan, mede door de vele topfaciliteiten en -service, maar vooral door de aandacht voor de zakelijke golfer. De Championship baan is voor elke golfer een uitdaging en heeft naast de 18 holes golfbaan, een Golf Academy, een clubhuis met diverse vergaderfaciliteiten, een sfeervolle bar en restaurant. The Dutch is opgericht door en voor golfers, rond een ondernemend netwerk uit het bedrijfsleven. The Dutch heeft een plek verworven op de lijst van European Tour Destinations en heeft onder andere het KLM Open gehost in 2016 t/m 2018. De golfbaan ligt centraal in Nederland en heeft meer dan 800 actieve leden en bijna 100 werknemers.
De case voor The Dutch
Met ruim 800 actieve leden variërend van privé-leden tot grote multinationals, beschikte The Dutch over een steeds groter wordende hoeveelheid data op financieel en commercieel gebied. Binnen de organisatie ontstond dan ook een behoefte om meer met deze data te gaan doen. Steven van den Berg, CFO bij The Dutch startte daarom een zoektocht naar een geschikte Business Intelligence tool. Van den Berg: “Bij vorige werkgevers, waar ik ook veel in de informatievoorziening heb gedaan, wist ik dat het verstandig is om je niet puur te richten op een boekhoudsysteem maar ook om te kijken wat hier bovenop geplakt kan worden om je producten, diensten en klanten goed in beeld te krijgen. Dus ik wist vanuit mijn eigen ervaring al wat er mogelijk was en waar ik op moest letten."
Het Resultaat
Betrouwbaardere forecasting
De forecasting is een stuk betrouwbaarder geworden dankzij de combinatie van (historische) data in Qlik Sense. Dit vormt een van de grootste voordelen voor The Dutch omdat zij nu op een eenvoudige manier beschikken over data uit het verleden. Nu weten zij precies wat er de afgelopen 5 jaar gebeurd is.
360 graden klantbeeld
Het commerciële team wilde meer inzicht in nieuwe en bestaande klanten. Om dit te kunnen bieden is het Members Dashboard ontwikkeld dat een 360 graden beeld biedt van de members van The Dutch. Hiermee heeft het team een stuk meer inzicht in commerciële kansen.
Besparingen
Dankzij Qlik Sense beschikt The Dutch nu over eenduidige managementrapportages waarbij data uit verschillende bronnen automatisch in Qlik Sense wordt gecombineerd. The Dutch is hiermee van veel handmatig werk over gegaan naar geautomatiseerde dashboards waardoor zij efficiënter kunnen opereren richting de toekomst.
“Wij zijn van veel handmatig werk overgaan naar geautomatiseerde dashboards waardoor we efficiënter kunnen opereren richting de toekomst.”
Steven van den Berg
CFO, The Dutch
Bekijk de complete case
