KPI Workshop
Veel dashboards bevatten te veel cijfers, waardoor de belangrijkste inzichten verloren gaan. Tijdens de KPI Workshop bepaal je samen met stakeholders welke KPI's echt relevant zijn voor je doelen. Zo leg je een heldere basis voor een dashboard dat inzicht geeft en daadwerkelijk helpt bij het sturen van je organisatie.
Waarom de KPI Workshop
De KPI Workshop is een interactieve sessie waarin je vanuit je bedrijfsdoelen toewerkt naar de KPI's die er echt toe doen. Daarbij identificeren we concrete businessvragen die je met data wilt beantwoorden. We werken op basis van de Value Flow Analysis-methode, waarmee je de juiste meetwaarden herkent en de bekende valkuilen rond KPI's vermijdt. Het resultaat is een scherpe scope voor een Proof of Concept (PoC) of een nieuw dashboard, gedragen door de mensen die er straks mee werken.
De workshop kun je per proces of afdeling herhalen, tot de KPI-cascade (KPI-boom) voor je organisatie compleet genoeg is. Uitgangspunt is dat de voornaamste processen en stakeholders betrokken zijn, zodat zij zich eigenaar gaan voelen van de KPI's. De workshop is waardevol voor iedereen die meer wil sturen op data, van proceseigenaren en managers tot analisten. Technische voorkennis is niet nodig.
Onze aanpak
We starten met het identificeren van de afdelingen en/of processen die we meenemen in de workshop. Tijdens de sessie brengen we eerst in kaart welke concrete businessvragen je met data wilt beantwoorden. Vanuit de bedrijfsdoelen en deze vragen werken we vervolgens toe naar een compacte set KPI's. Daarbij bespreken we ook de juiste datavisualisatie en leggen we definities, benodigde data en verantwoordelijken vast.
Tijdens de workshop:
- Bepalen we de doelen van de afdeling of het proces.
- Identificeren we de concrete businessvragen die we met data willen beantwoorden.
- Vertalen we deze doelen en businessvragen naar concrete KPI's.
- Bespreken we de juiste datavisualisatie per KPI.
- Schetsen we een dashboarddesign om later uit te werken.
Op basis van de uitkomsten kun je vervolgens het traject starten om de KPI's technisch te realiseren in een dashboard.
Wat levert een KPI Workshop op?
Concrete KPI's
Een lijst van concrete en compacte KPI's.
Advies voor visualisaties
Een advies voor je KPI's én bijbehorende datavisualisaties.
Dashboardconcept
Een 'papieren' dashboarddesign om later uit te werken.
Heldere projectscope
Een heldere scope voor een PoC of nieuw dashboard.
Onze succesverhalen
Aan de slag
Ben je bezig met de scope voor een nieuw dashboard? Vraag een KPI Workshop aan voor een van je processen en ontdek welke cijfers er echt toe doen.
FAQ
Wat is een KPI Workshop?
De KPI Workshop is een interactieve sessie waarin je vanuit je bedrijfsdoelen een compacte, concrete set KPI's bepaalt voor een proces of afdeling. Je gaat naar huis met een 'papieren' dashboarddesign en een heldere scope voor een PoC of nieuw dashboard.
Voor wie is de KPI Workshop bedoeld?
Voor iedereen die meer wil sturen op data, van proceseigenaren en managers tot analisten. Technische voorkennis is niet nodig, want we werken vanuit je doelen en processen.
Wat is het verschil tussen de KPI Workshop en de KPI Masterclass?
De KPI Workshop is een sessie waarin we samen concrete KPI's voor jouw organisatie bepalen. De KPI Masterclass is een training waarin je zelf leert hoe je de juiste KPI's identificeert, op basis van de Value Flow Analysis-methode.
Kan ik de workshop voor meerdere afdelingen herhalen?
Ja. Je kunt de workshop per proces of afdeling herhalen tot de KPI-cascade voor je organisatie compleet genoeg is, zodat alle voornaamste processen en stakeholders betrokken zijn.