Het familiebedrijf Facilicom Group is met meer dan 30.000 medewerkers een van de grootste facilitaire dienstverleners van Nederland. Facilicom Group biedt het gemak van een one stop shop: van schoonmaak, beveiliging, catering en facility management op locatie tot het beheer, onderhoud, verbouwen en verduurzamen van gebouwen. In totaal vallen er meer dan dertig labels onder de vleugels van de Group, waaronder Incluzio voor de sector zorg en welzijn, Gom voor schoonmaakdiensten en Trigion voor beveiliging.
“We leggen ontzettend veel data vast rondom onze dienstverlening. Wij kunnen onze klanten een enorme meerwaarde bieden als we deze data op een integrale manier bekijken”, vertelt Michel Steenhuis, Lead Business Consultant BI & Data Analytics bij Facilicom Group. De data management-oplossing TimeXtender bood hierbij uitkomst.
Er is nu één centrale plek waarop alle data op eenduidige wijze staat weergegeven. Iedereen ziet hetzelfde dashboard en kan op basis van de juiste informatie berekeningen maken.
De kans op fouten in rapportages is minimaal en daarmee ook het risico om op basis van verkeerde berekeningen een cruciale beslissing te maken.
Nu datastromen automatisch gedocumenteerd worden, is het ook makkelijker om databronnen toe te voegen en in te passen in de informatievoorziening.
We hebben al vaker succesvol met E-mergo samengewerkt, dus die vertrouwensband was er al. Daarbij konden ze een Proof of Concept leveren om op korte termijn te bewijzen dat TimeXtender doet
wat het belooft. Na een week wisten we dat het programma voldeed aan onze behoeften.
Lead Business Consultant BI & Data Analytics
E-mergo
Elektronicaweg 16a
2628 XG Delft
